あれは確か私が３３歳とか３４歳の時だったかな、派遣会社から仕事の依頼があって、とある出版社で仕事をすることになりました。
仕事内容については、あまり詳しい事を書いてしまうと身バレしてしまいそうなので書けませんが（＾＾；担当することになった雑誌は２つで、お客様と電話などで直接やりとりすることもあるような部署でした、とだけ言っておきます。
仕事の契約期間は、９月１日から翌年の８月３１日までの１年間。
私が引き継ぐことになったのは、Ａさんと言う私より少し若い女性の方の仕事でした。
Ａさんが退職されるため、私がＡさんから仕事を引き継ぎ、翌年の春にＡさんの仕事を担当する新入社員が入ってきたら４月～６月くらいの３ヶ月間で新人さんの指導をして、無事に仕事の引継ぎを終えて新人さんが一人で仕事をこなせるようになったのを見届けてから、８月３１日で退職、と言った予定となっていました。
こうして、予定通りに９月から仕事が始まりまして、Ａさんが退職されるまでの引継ぎ期間は、１ヶ月間。
時間は十分とまでは言えませんでしたが、何とかなるだろうとさほど焦ってはいなかった私でしたが、仕事初日からギョッとした事がありました。
それは、Ａさんとご挨拶をして、さっそくＡさんのデスクに案内されて、私はＡさんの隣のデスクをあてがわれて仕事を教わることになったんですけど、Ａさんのデスクが、同じ部署の周りの方のデスクとは一目瞭然で異彩を放っていたのです。
どう異彩を放っていたかと言いますと、Ａさんのデスクの上のパソコンが、ライオンのたてがみ、もしくは、ウニ。
細い付箋が、液晶画面のフレームにびっしりと貼られていたのです。
さらに、デスクの椅子を入れるスペースの足元に、まぁまぁな大きさのダンボールが３個も詰め込まれていて、椅子に座っても脚をデスクの下にほとんど入れて座ることが出来ない状態でした。
こ、これは・・・どう言うことだろう（・・；？
とちょっと疑問に思いましたけど、でも、Ａさんは終始にこやかでしたし、この状況についての説明もないし、とりたてて問題なさそうに見えました。
ところがです。
Ａさんは毎日、朝に「これやっておいてもらえますか？」と、特に難しくも無く誰でも出来そうな仕事を私に指示しては、ふらりとどこかへ行ってしまうと言うのを繰り返していました。
Ａさん曰く「退職するので、他部署にご挨拶に行かないとね(*^-^*)」とのことで、退職前の他部署への連絡や引継ぎなんかが大変なんだろうな～と思ったまま１週間が過ぎ、そろそろ２週間が過ぎようとしていたのですが、さすがに私も不安に思い始めていました。
すると、それまで話をしたこともなかった同じ部署の男性社員の方が１人フラリと私の所へ来て
「なばなさ～ん、あのね、Ａさんを捕まえて引継ぎさせないと、あの人、引継ぎしないまま退職しちゃうよぉ。」
と教えてくれたのです。
その言葉を聞いた瞬間、私は全てを理解して、自分がどれだけヤバい立場に置かれているのかを悟りました。
Ａさんは、にこやかで優しい人なのではなくて、私の想像を絶するほど無責任な人だったのです。
ちゃんと仕事をする気がないから、同じ部署の人たちがＡさんへの連絡やお客様からの問い合わせを付箋にメモしてパソコンに貼り付けてくれても、一切処理せず放置している結果が、ライオンのたてがみみたいになっているパソコンで。
見て見ぬふりしてきた書類たちが、足元の押し込まれているダンボールの中身だったと言うわけです。
そしてもちろん、私にしっかり引継ぎしようとも思っていないし、毎日仕事がしたくないから色んな部署へふらふらと行ってはおしゃべりをして時間を潰して時間稼ぎ、そのまま退職の日までのらりくらりとやって会社を辞めようと思っている人だったのです。
その事を知っていた他の社員の方たちが、私の様子を見て心配してくれていたんだなって初めて気づきました。
あの時は、マジで焦りましたね。
仕事の引継ぎが全く終わっていないばかりか、Ａさんが放置してきたお客様からの連絡やお問い合わせの対応も、放置されてきた仕事の数々も、Ａさんが退職してから全て私がやらなければならないことが確定したのですから。
でも、この事実に気付いてから、最初はもの凄く焦りながらＡさんが戻ってくるのを待っていたんですけど、待っている間にＡさんのあまりにも酷い無責任っぷりがなんだか無性に腹が立ってきまして「こんな無責任な人に絶対に負けるもんか！」て思ったんですよね。
意味わかんないけですけど。笑
それで私、「Ａさんに絶対に引継ぎさせてやる！ライオンみたいになっている付箋も全部確認する！ダンボールの中身も全部引継ぎさせてやるっ！」って思いまして、実際、Ａさんがやっとデスクに戻って来た時には半ば命令口調になって「Ａさん、そろそろ引継ぎして下さい！！！」と声を大にして言ったのでした。
するとＡさんは、ちょっと怯んだ様子でしたが、この期に及んで「でも、これからちょっと上の部署に挨拶に・・・」なんて言いだしたので、私はその言葉を遮るように「でも！Ａさんが退職されるまであと２週間しかないので、困ります！」と負けずに言い返したら、さすがに周りの目も気になったのか、渋々、本当に渋々と言った感じで自分のデスクに座って、引継ぎを始めたのでした。
それからはもう、引継ぎと言うより、私が聞き出す感じで問い詰めて仕事を教えてもらい、パソコンに張り付いて放置されたままになっている付箋の１枚１枚を、順番に片付けていく作業に追われました。
そうこうしているうちに、あっと言う間にＡさんが退職する日をむかえて、彼女はさっさと退職して行かれました。
でも、足元に無責任に残された段ボール３箱は、誰が何と言おうと１００％Ａさんの責任ですからね、退職したＡさんを私は電話で会社に呼び出しまして、「段ボールの中身の対応の仕方を１つ１つ指示して下さい。指示してくれれば、あとは私がやるので、指示をメモに残して下さい！」と言うと、「私も退職して、次の仕事があるので、呼び出されても困るんですよねぇ～」なんて言ってきたので、「でも、これ！全部Ａさんが放置していったものですよね！Ａさんの責任ですよね！」と言い返すと、黙ってダンボールの中身の確認と指示を口頭で伝えはじめ、私がその指示をメモにとって、やっと対応できるようになったのでした。
こうして、Ａさんが退職して以降の１０月から、私は粛々と日々の業務を何とかこなしつつ、並行してＡさんが残していったダンボール３箱分にもなる書類の山と仕事をコツコツと片付ける日々。
社員の殆どが既に帰宅しているのに派遣社員の私が２３時頃まで残業なんてことも、よくありました。
そして、Ａさんに依頼や問い合わせを放置されていたお客様や支店への対応に追わることにもなって、クレーム対応の仕事でもないのに何で私はこんなにも毎日毎日「申し訳ありません！」と電話越しに謝っているんだろう？と思った日もありました。
でも、「あんな無責任な人に絶対に負けるもんか！」と言う気持ちが私の心の支えになって、新入社員の方が入社される２ヶ月ほど前に、ライオンのたてがみのようだった付箋も、段ボール３箱分の書類も、全て片付け終わったんですよぉぉぉ～（ＴＴ）
この時は、仕事中だったけど思わず「やっっったぁぁぁーーー！ダンボール全部片付いたーーー！(≧◇≦)」と両手を挙げて喜んでしまいましたし、それを見ていた私の目の前のデスクの社員さん２人が「おおー！(^O^)」っとパチパチと拍手をしてくれて嬉しかったです。
こうして、Ａさんから引き継いだぐちゃぐちゃだった私のデスクは、付箋も足元のダンボールも無い綺麗なデスクになり、新人さんが来てからは、本来の業務だけの引継ぎをするだけで済みました。
まだ右も左も分からず不安であろう新人さんに、訳の分からない余分な仕事をさせるなんて、可愛そうですからね。
新人さんにいきなりトラウマになるような状態のデスクを引き継がせなくて済んだことは、自分でも本当に良かったなって今でも思います。
そして、無責任なＡさんに最後まで負けなかった自分が、今でもちょっと自慢です（＾＾）Ｖへっへっへ。
コメント