今はもうネットで買い物や贈り物をするなんて当たり前の世の中になりましたけど、昔はネットショップもありませんでしたし、まだネットショップがさほどメジャーではなかった頃は宅配業者から荷物が届くことは今のように日常茶飯事ではなかったです。
年に数回、親や親戚や友人知人が送ってくれた物が、たま～に届くくらいなもので。
なので、ネットショップが主流になってきた今ほど配送する荷物の量は多くなかったでしょうし、それと同時に、宅配業者としてのシステムも今ほどきちんと整備されていなかったんだろうなと思います。
今となってはちょっと信じられないような宅配業者も、昔はちょいちょいいたのです（＾＾；
昔はこんな宅配業者もいたのよ～
あれは確か私が３０代後半の頃の、とある「木曜日」のことです。
仕事から帰宅すると、今はもう郵便事業株式会社の「ゆうパック」に吸収されて姿を消した宅配業者から、我が家の郵便受けに不在連絡票が入っていました。
マンションの１階には宅配ボックスがあって、留守で荷物を受け取れなかった時は荷物は宅配ボックスに入れておかれるはずなんですけど、わざわざ不在連絡票が入っていると言う事は、書留のような「必ず受け取りの印鑑が必要な荷物」か、冷蔵か冷凍の「クールの荷物」のどちらかです。
不在連絡票に気付いた時は既に夜だったため、連絡票に書かれていたドライバーへの電話連絡は入れることができませんでした。
そして、翌日の「金曜日」。
私は午前中から仕事で家を出て、夜は友人と約束があって。
夫も朝から仕事に行って残業もあって、夫婦そろって帰宅時間が遅くなり、宅配業者には再配達の電話も出来ずじまい。
さらに翌日の「土曜日」。
午前中は平日に出来ない用事のアレコレに追われ、午後の１時過ぎくらいにやっと宅配業者に電話をすることが出来まして
「今日は夕方まで家にいます〜」
と伝えると、
「クールのお荷物で、お電話が来てなかったので、今日は荷物を持ち出して来て無いので、今からの配達は出来ません。夜なら配達出来ます。」
と言われたのですが、その日は夕方から出かける予定が入っていたので
「夜は、夕方から出かけるので、夜１０時頃には帰宅しますが・・・」
と伝えると、
「夜は、８時〜９時の配達なので無理です。」
とのお返事。
そうか、まあ出かけるのはこちら都合だから仕方ないよね、と思い
「それじゃあ、明日の『日曜日』は昼間は家にいますよ！」
と伝えたところ
「明日は休みなので、無理です！」
・・・ん？宅配業者が「休みだから無理」って・・・どーゆーこと（？？）
「え？会社がお休み…ってことですか？」
と聞くと
「いえ、私が休みです。」
・・・？！？
「あの、他のドライバーさんとかにお願い出来ないんですか？」
っと聞くと
「○○地区の担当は私になっているので・・・」
と、融通の利かないお返事が。
「でしたら、『月曜日』は午前１１時くらいまでなら、家にいますけど。」
と言うと
「会社が○○市にあるので、１１時までの配達は遠くて難しいです！」
「ええ〜？！（・・；・・・じゃあ、月曜の夜は・・・」
と言うと、やっと一言
「あ、大丈夫ですよ！」
打開策
と、ここまで話をして、私はふと冷静に考えました。
荷物は、冷蔵か冷凍の「クール」なんですよね。
で、我が家も夫婦そろって『木曜日』『金曜日』と留守にしてたので、そこは申し訳なかったです。
にしても、木曜の昼間に配達されるはずだったクールの荷物を、
- 荷物を持ち出してきていないから～とか
- その時間は無理～とか
- 自分が日曜日は休みだから〜とか
- 担当者は自分だけだから〜とか
- 会社が遠くてその時間には間に合わない〜とか
と言った理由で翌週の『月曜日の夜』の配達になるなんて、これには私もさすがにちょっと…と思い
「でも、クールの荷物なんですよね？腐っちゃうかもしれませんよね？」
と言ってみたところ、
「ええ〜でもぉ〜・・・」
と、段々面倒くさそうな返事になって、黙ってしまいました。
仕方ないので、
「それじゃあ、今日（土曜日）の夜に、配達お願いします。夜の８時〜９時には家にいませんが、クールの荷物でもかまいませんので、１階の宅配ボックスに入れておいて下さい。帰宅してすぐに荷物を取り出します。」
と打開策を提案して、やっと無事にクールの荷物を受け取ることが出来たのでした。
クールの荷物なので常温になって傷んでしまう可能性もあったし、冷凍の物だったら解けて宅配ボックスが濡れてしまう可能性も無きにしも非ずだったので、やっぱり直接配達してもらいたかったです。
でも当時は、宅配業者も色々あって、下請けの、そのまた下請けが配達しているなんてことはざらだったので、そんな時代だったんですよね。
最近の宅配業者に感謝しかない
それに比べて最近の宅配業者って、めちゃめちゃ凄いですよね。
雨の日も風の日も、真夏の猛暑日でも雪の日でも、お盆だろうとクリスマスだろうと正月だろうと、３６５日対応して配達してくれますし。
しかも、時間指定だって対応してくれるし、玄関まで配達してくれたり留守の時に宅配ボックスに入れておいてくれるだけでなく、家にいたとしても玄関前に置き配もしてくれますしね。
こちらの要望を出来る限りかなえてくれて、本当にありがた過ぎます！
コロナ渦になってから、私はネットショップを利用する頻度が格段に上がりました。
そして、コロナはもう沈静化しましたけど、ネットショップの便利さをコロナ渦で身に染みて知ってしまった今は、何か必要なものとか欲しいものが出来た時に、それじゃあ直接お店に行って探してみようか？なんてことにはならなくて、すぐにパソコンの前に座って、商品を検索して比較検討して選んで、ポチッとするだけ。
もの凄く楽です。
こうやって私が１つ楽をした分だけ、宅配業者の方の大変が１つ増えてしまうんだろうな、とは思うんですけどね、人間ってほら、楽な方に～楽な方に～流れて行くのが常じゃないですか(∀｀*ゞ)ｴﾍﾍ
なのでせめて、これからも宅配業者の方には敬意と感謝の気持ちを持ちつつ、ネットでの買い物をしたいと思うのであります。
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